Términos de licencia de uso
Versión: 2.0 · Fecha: 20 de noviembre de 2026 · Aplicación: Limpieza Profesional (PWA para navegador)
1. Partes
Estos términos son un acuerdo entre Roadwise Consulting SA de CV, que publica la aplicación con la marca Lumbre Software (en adelante, «el licenciante»), con contacto en admin@lumbre.lat, y la persona que instala o usa la aplicación Limpieza Profesional (en adelante, «la persona usuaria»). Al abrir o usar la app, la persona usuaria acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no use la aplicación.
2. Licencia de uso
El licenciante otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para abrir y usar Limpieza Profesional en los navegadores de los equipos que la persona usuaria posea o controle, con el fin de administrar la operación de un negocio de limpieza profesional, incluido su uso comercial dentro de ese negocio.
La app completa es gratis para siempre y no requiere clave para abrir ni para usar ninguna de sus funciones: visitas, agenda, clientes y lugares, cotizaciones, catálogo de servicios, productos con inventario, máquinas con mantenimiento, cobros, gastos, prospectos, estados de WhatsApp y respaldos. No hay prueba que caduque: el plan gratis no expira.
El plan premium es opcional. Se adquiere con una clave de activación de 20 caracteres, con un costo de USD 60 al año y con 12 meses de vigencia. La clave autoriza a tener la premium activada en hasta 4 navegadores o perfiles. La premium agrega dos funciones: quitar la marca de Lumbre de los reportes y PDF, y restaurar respaldos en el equipo. Se mueve de un equipo a otro liberando el asiento desde Configuración → Plan → Liberar este equipo; si se agotan los asientos hay que liberar uno antes de activar en un equipo nuevo.
La app se entrega para uso por personas adultas. No se permite su uso por menores de edad sin la supervisión de una persona responsable.
3. Restricciones
Salvo que la ley aplicable lo permita de forma imperativa, la persona usuaria no puede:
- Vender, rentar, sublicenciar, distribuir o publicar la aplicación, ni incluirla en otro producto o servicio.
- Prestar o compartir la clave de activación con personas o negocios distintos de quien la adquirió, o usarla para tener la app activada en más equipos de los que paga.
- Modificar, traducir, descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente de la app.
- Eliminar o alterar los avisos de autoría, marca o licencia.
- Usar la app para actividades ilícitas o para vulnerar derechos de terceros.
4. Propiedad intelectual
La aplicación, su diseño, su nombre e icono son propiedad de Roadwise Consulting SA de CV o de sus licenciantes. Estos términos no transfieren la titularidad de ningún derecho: sólo conceden el derecho de uso descrito en la sección 2.
La app se construyó con componentes de código abierto, entre ellos Flutter y paquetes publicados en pub.dev. Esos componentes se rigen por sus propias licencias, que se respetan y cuyos avisos se conservan. Las marcas y nombres de terceros pertenecen a sus titulares.
5. Datos y respaldos
La aplicación guarda la información del negocio en el propio equipo y no la envía al licenciante. Las únicas comunicaciones con servidores del licenciante son el registro de acceso (nombre, correo, país y una huella técnica del equipo) y la activación de la premium: al escribir la clave, o al liberar el equipo, se transmiten la clave, una huella del equipo (un código derivado de un identificador del sistema), el nombre con el que ese equipo aparece en la red y la versión de la app. Nunca viajan clientes, lugares, visitas, cotizaciones, pagos, fotos ni respaldos. La persona usuaria es responsable de la información que captura, de su resguardo y de realizar respaldos periódicos con la función de respaldo de la app. El licenciante no tiene acceso a esos datos y no puede recuperarlos.
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.
6. Actualizaciones y cambios
El licenciante puede publicar actualizaciones, corregir errores o descontinuar la aplicación. Las actualizaciones se rigen por estos mismos términos, salvo que se acompañen de términos nuevos. Si los términos cambian, se publicará la versión y la fecha en esta página.
7. Sin garantías
La aplicación se entrega «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, el licenciante no otorga garantías expresas ni implícitas sobre su funcionamiento, comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o ausencia de errores. La persona usuaria usa la app bajo su propio criterio y riesgo.
8. Límite de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, el licenciante no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni de la pérdida de datos, ingresos o negocio derivados del uso o de la imposibilidad de usar la aplicación. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley.
9. Terminación
La licencia de uso termina si la persona usuaria incumple estos términos o si deja de usar la app y borra los datos del sitio. Al terminar, debe dejar de usar la app. El plan premium puede revocarse cuando la clave se difunde públicamente o se usa para tener activados más equipos de los contratados; la revocación se avisa en el equipo al conectar y puede aclararse escribiendo a admin@lumbre.lat. La revocación de la premium no impide seguir usando la app gratis ni acceder a los datos del negocio. Las secciones 3, 4, 7, 8 y 10 subsisten a la terminación.
10. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier asunto relacionado con esta licencia, escriba a admin@lumbre.lat o use la mesa de asistencia de Lumbre.